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[舜新社工槐荫民政星星火项目组]线上专业线下用心,助力社区疫情防控

作者:舜新社工 日期:2020-02-17 人气:31 加入收藏

2020年是个充满了特殊与不平凡的一年。疫情肆虐,牵动着全国人民的心。有一批不计自己安危,不顾自己生死,义无反顾主动要求奔赴前线的医护人员,也有基层社区工作人员主动放弃休假,坚守一线,保社区居民平安。同时槐荫民政星星火项目组社工也积极响应号召,在各级党委和政府的领导下,有序参与到疫情防控战当中,成为“最美逆行者”中的一员。

一、发挥特长,贴心关怀守护心理健康

自疫情爆发以来,星星火项目组为确保社区居民及自身安全,暂停了所有的小组及社区活动。在这个特殊时期,虽然不能组织居民线下相聚,但项目组社工依旧利用线上平台了解居民需求,向社区居民做好疫情防控知识的宣传,对于居民转发虚假和错误信息的行为及时进行制止,确保居民不信谣,不传谣,引导居民面对疫情树立正确积极的观念。同时项目组社工通过专业方法为社区居民提供心理疏导、情绪安抚,及时有效缓解了社区居民的焦虑情绪。

二、线上活动,隔离病毒不隔心

针对“长者嘉年华”、“开心向日葵”、“我们在一起”三个项目,社工也结合项目及服务人群特点开展形式多样的线上活动。在大家众志成城抗击疫情的时期,针对青少年开展了“武汉加油短视频拍摄”、“疫情防控手抄报”、“保护野生动物”、“打卡运动”等丰富的活动,受到了青少年及家长的一致好评,项目组每天都会在微信群组内收到青少年们的作品,孩子们用一张张手抄报,一段段短视频来为武汉加油,为中国加油。

同样针对“长者嘉年华”、“我们在一起”的服务对象,社工也开启了“战疫日记”、“线上打卡,分享日常生活”等活动,项目组也陆陆续续收到社区居民的投稿,大家字里行间充满了对抗击疫情的希望,对奋战在一线的工作人员的敬佩。同时每天在微信群组内分享日常生活,防疫信息知识、保健养生知识等也增强了社区居民间的沟通交流,构建了良好的社区互助支持网络。

三、多方联动,助力打击疫情防控战

在疫情期间,星星火项目组社工深入一线,配合社区开展防疫工作,遵循“助人自助”专业理念,发挥专业优势,以“社工+志愿者”模式,发动党员志愿者和社区骨干参与,多方力量一同协助社区开展疫情防控工作。项目组社工同“志愿星火”的志愿者、社区党员和社区工作人员一起入户排查登记居民信息;电话排查社区湖北返济人员;协助社区针对来访人员测量体温并进行登记。

四、齐心协力,社区好帮手筑牢安全防线

面对年后企业陆续复工,项目组社工对前来办理企业复工的单位信息进行详细核实,检查手续材料、消杀物品是否齐全,对达到复工条件的企业办理临时出入证。针对济南市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)下发的紧急通知,项目组社工积极协助社区开展人口实名登记防疫信息的录入汇总工作,由于北辛街社区是开放式老旧小区,很多社区老年人没有智能手机,或是儿女不在身边不会操作,面对这种情况,项目组社工与社区工作人员挨家挨户进行信息登记,确保不漏一人,应采尽采。

疫情就是命令,防控就是责任。槐荫民政社工星星火项目组紧密联系社区,与社区居民心手相连,在党建引领下,积极发挥社工专业特长,以实际行动支援社区战“疫”工作。在疫情防控的主战场,没有谁是旁观者,人人参与、齐心协力,我们终将打赢这场疫情防控狙击战。


发布单位:济南市市中区舜新社会工作服务中心
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